Comments on: ENEL TELECITIRE

By: Popovici Livia

Popovici Livia — Wed, 20 Apr 2011 21:14:39 +0000

Buna seara ,am comunicat tot timpul indexul prin telecitire pana azi 20.04.2011, cand mi se spune ca nu sunt in intervalul atribuit ,dar conform facturii sunt in intervalul 11-20 ale lunii 04 , mi-am creat azi si un cont la Dvs ptr comunicarea acestui index si on-line ptr siguranta . Sunt din Timisoara cod client 100929080 ,cod eneltel 510550718 ,index contor 26368 ptr emiterea facturii urmatoare de consum . Astept un raspuns si va multumesc anticipat.

By: florescu george

florescu george — Wed, 12 Jan 2011 16:52:34 +0000

am de facut o reclamatie;intre orele 16-17 a cazut curentul ,in urma acestei caderi de tensiune mi sa stricat televizorul am facut o sesizare catre dumneavoastra si mi sa dat un nr de inregistrare;nr158435 ora17_41sau prezentat la ora18-30 au masurat energia si au plecat. eu ce fac acum cu televizoru?

By: chitu rodica

chitu rodica — Mon, 03 Jan 2011 08:24:24 +0000

Am revenit cu solicitarea ptre rezolvarea de urgenta a deranjAMENTULUI LA NR. TEL.0243/311675-Chitu Alexandru.Incerrc sa apelez 1930 ,1921 de 14 h.Promtitudinea dvs. este maxima astfel incat sper sa am mai mult noroc prin intermediul acestui mesaj.Am incredere ca veti reduce costul abonoamentului avand in vedere nu nu am beneficiar de servicii telefonice de o perioada lunga de timp.

By: liliana

liliana — Wed, 10 Nov 2010 14:41:57 +0000

Am incercat in nenumarate randuri sa va comunic indexul, dar nu am reusit nici la call center si nici la tel verde, poate gasiti o solutie sa ne fie si noua mai usor ca deja restul este cumplit…va multumesc

By: George Hagiu

George Hagiu — Sat, 30 Oct 2010 07:44:31 +0000

Buna ziua,

las acest mesaj ca dovada a intentiilor mele de a da citirea indexului. timp de o ora am incercat sa prind pe cineva la tel care mi-a vorbit foarte urat ca nu ma poate ajuta cu niciun nr de telefon(mi-a spus chiar ca nu stie numarul de la telverde enel!!!), tel verde nu functioneaza..este in afara orelor de program..Mie mi s-a spus sa las citirea pana inclusiv duminica 31 oct.Toate cele bune!

By: Sandu Dumitru

Sandu Dumitru — Tue, 15 Sep 2009 09:56:20 +0000

Sunt abonat Sandu Dumitru din Constanta Str. Dafinului nr. 2, Bl. 39, Sc. B, Et. 2, Ap. 29 si doresc sa stiu de ce ati devansat termenul de citire, in loc de perioada 01 - 10 in lunile cu sot, la perioada 21 - 30 septembrie.
Doresc sa reveniti la vechea perioada deoarece mi-am modificat datele de plata pentru ratele la banca si nu mai pot face acest lucru iarasi ca sa platesc asa cum doriti voi. Si asa ati fortat nota cu acest sistem obligandu-ne la plata la 2 luni.
In plus as dori sa stiu cand functioneaza robotul acesta nemaipomenit pentru ca in perioada 08 - 10 septembrie am primit numai raspunsul ” numarul nu este in serviciu”, desi am apelat in digital de pe Romtelecon si Cosmote. Doar nu ne obligati sa schimbam si operatorul de telefonie pentru moftul dumneavoastra.
Astept urgent raspuns prin E-mail, sau la 0241693868, 0765484977 pentru ca nu pot plati cu zece zile mai devreme decat am fost planificat initial.

By: Ilioaica Mariana

Ilioaica Mariana — Wed, 24 Jun 2009 17:11:55 +0000

Buna ziua!
Ma numesc Ilioaica Mariana si am codul 104042191
Desi mi-a fost atribuit pentru comunicarea indexului intervalul 14.06.2009-24.206.2099, azi 24.06.2009 am incercat sa comunic indexul si primesc mesajul sa revin in intervalul de citire- imi este refuzata comunicarea.
Am admirat intentia d-vs de a moderniza sistemul de citire , din pacate se pare ca mai aveti mult pana reusiti implementarea acestui sistem.
Ar fi bine si daca ar exista in afara robotului si o persoana cu care sa te sfatuiesti.
Indexul meu azi 24.06.2099 este 5422
Sper ca prin aceasta metoda sa reusesc ceea ce ar fi trebuit sa nu fie o problema - sa transmit indexul.
Cu stima IMariana

By: lungu catalin

lungu catalin — Sun, 14 Jun 2009 11:25:31 +0000

vreau sa transmit citirea de contoar catre enel , nu am reusit prin telverde , codul eneltel nu a corespuns ( greseala mea , probabil ) , si plec din tara pentru 2 saptamini , asa ca sper ca acest mesaj sa ajunga acolo unde trebuie , deci codul de client este 1752631-2 , iar indexul este 8745,7 .

multumesc,

catalin lungu

By: remus

remus — Wed, 10 Jun 2009 14:23:04 +0000

nu se prinde tel telecitire de pe rds conex cosmote va rog specificati cum se apeleaza de pe aceste retele 10.06.2009

By: Neustädter, Günter

Neustädter, Günter — Fri, 20 Feb 2009 20:25:32 +0000

Am crezut ca serviciul de telecitire e un serviciu disponibil 24 de ore din 24, pe toata perioada intervalului atribuit. Am incercat insa sa-l apelez cu 2 ore inainte de expirarea intervalului (in 20 februarie la ora 22) pentru apartamentul unde stau in chirie, si mi-a zis ca nu ma incadrez in interval. Care este deci intervalul real?

Günter Neustädter